本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社みらい人材アカデミー(以下「当社」といいます。)が提供する各種研修、講座、個別コーチング、再就職支援、ならびにこれらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条(規約への同意および適用)

1. 利用者は、本サービスの申込み、受講、利用、閲覧その他本サービスの利用開始をもって、本規約の内容を理解し、これに有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。

2. 当社が本サービスに関して別途定める個別契約、申込書、案内書、注意事項、ガイドライン、または特約(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成します。個別規定が本規約と矛盾抵触する場合、個別規定が優先して適用されます。

3. 本サービスが企業向けに提供される場合、申込みを行う法人または団体は、当該利用に関し必要な権限を有していることを表明し、保証するものとします。

第2条(本サービスの内容)

1. 本サービスは、次の各号に掲げる研修、講座、支援、コーチングその他付随サービスを含みます。

2. 当社は、本サービスの内容、提供方法、開催日程、受講方法、受講条件、定員、教材、講師、配信環境その他必要事項を、当社ウェブサイト、申込ページ、提案書、見積書、案内資料等により定めることができます。

3. 本サービスには、対面形式、オンライン形式、録画配信形式、個別面談形式、またはこれらを組み合わせた形態が含まれる場合があります。

4. 当社は、法令上必要な場合または本サービスの品質向上のため必要と認める場合、内容の一部を変更し、または提供を中止することがあります。

第3条(利用者の義務および責任)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

2. 利用者が前項の規定に違反した場合、当社は、利用停止、受講取消し、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に対して損害賠償を請求できるものとします。

3. 企業向け研修においては、申込法人は、受講者に対して本規約を周知徹底し、受講者の行為について責任を負うものとします。

第4条(料金、支払条件および請求)

1. 本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、見積書、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。

2. 利用者は、当社が指定する方法により、期限までに利用料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

3. 当社は、法令上必要な場合を除き、受領済みの料金について支払済みの事実に基づきサービス提供を行います。未払いがある場合、当社は本サービスの提供を停止し、または申込みを取り消すことができます。

4. 企業向けサービスにおいて請求書払いが認められる場合、支払条件は個別契約に従うものとし、当社が別途承認した場合に限り適用されます。

5. 消費税その他租税公課は、法令に別段の定めがある場合を除き、表示料金に加算されることがあります。

第5条(キャンセルおよび返金)

1. 利用者は、当社が定める方法によりキャンセルを申し出ることができます。ただし、キャンセルの可否、期限、手数料および返金条件は、各サービスの案内、申込書、個別契約または当社が別途定める規定に従うものとします。

2. 開催日が確定している研修・講座については、以下の基準を原則とします。ただし、個別契約に別段の定めがある場合はその定めが優先します。

3. オンライン個別コーチング、再就職支援講座、オーダーメイド研修等、準備や個別設計を伴うサービスについては、準備費、設計費、着手金、教材費その他実費相当額を返金対象外とすることがあります。

4. 返金が行われる場合、当社は、返金手続に必要な確認が完了した後、合理的な期間内に、当社指定の方法で返金します。返金に要する振込手数料その他の費用は、法令上別段の定めがない限り利用者負担とします。

5. 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、当社は、法令および個別契約に従い、代替提供、日程変更または返金を行うものとします。

第6条(免責および責任の制限)

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的、期待、成果、業績向上、採用成功、昇進、転職成功、資格取得その他の結果を保証するものではありません。

2. 当社は、講義内容、教材、助言、コーチング、情報提供の正確性、完全性、有用性、最新性について合理的な範囲で注意を払いますが、これらについて完全な保証をするものではありません。

3. 利用者は、自らの判断と責任において本サービスを利用し、本サービスを利用した結果について自ら責任を負うものとします。

4. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに起因または関連して利用者に生じた直接損害以外の損害、特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失、データ消失、信用毀損その他の損害について責任を負いません。

5. 当社が法令に基づき損害賠償責任を負う場合であっても、その責任の範囲は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った受講料その他の対価の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

6. 利用者と第三者との間で生じた紛争、トラブル、クレームについては、当事者間で解決するものとし、当社は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。

第7条(知的財産権)

1. 本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、動画、音声、文書、図表、画像、プログラム、デザイン、ロゴ、ノウハウ、コンテンツおよびこれらに付随する一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、公衆送信、配布、販売、翻案、二次利用、解析その他当社の権利を侵害する行為をしてはなりません。

3. 利用者が本サービスの受講過程で作成した成果物、提出物、アンケート、感想、改善提案等について、当社は、本サービスの運営、品質改善、広報、事例紹介の目的で、法令に従い利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での公開は、原則として利用者の同意を得るものとします。

第8条(個人情報保護およびデータ取扱い)

1. 当社は、利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律その他関係法令に従い、適正に取り扱います。

2. 当社は、本サービスの提供、本人確認、問い合わせ対応、受講管理、請求管理、品質改善、統計分析、法令対応およびこれらに付随する目的のために、個人情報を利用することがあります。

3. 当社は、業務委託先に対して個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

4. オンラインサービスの提供にあたり、通信事業者、クラウドサービス事業者、配信プラットフォーム等の第三者サービスを利用する場合があります。利用者は、当該第三者サービスの利用条件にも従うものとします。

5. 利用者は、当社に対し、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求める場合、法令および当社所定の手続に従って申し出るものとします。

第9条(不可抗力)

当社は、天災地変、火災、停電、感染症のまん延、戦争、暴動、ストライキ、法令改廃、行政指導、通信障害、サイバー攻撃、プラットフォーム障害、交通機関の停止、その他当社の合理的な支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。

第10条(本規約の変更)

1. 当社は、必要と認める場合、本規約を変更することができます。

2. 本規約を変更する場合、当社は、変更の効力発生日、変更内容および変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

3. 法令上利用者の同意が必要となる変更については、当社は利用者の同意を取得した場合に限り、当該変更を適用します。

第11条(準拠法および管轄)

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

2. 本サービスに関し、当社と利用者との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第12条(お問い合わせ窓口)

本規約、本サービス、申込み、請求、キャンセル、返金その他に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

第13条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、当該条項または一部を除く本規約の他の部分は引き続き完全に有効とします。また、当社および利用者は、当該無効、違法または執行不能な部分について、可能な限り法令上有効な内容となるよう協議のうえ、これに代わる条項を定めるものとします。

制定日:2026年8月19日

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